سؤالات متداول

پس از خرید، فایل‌ها از طریق مسیر امن و فقط برای حساب شما قابل دریافت هستند. لینک مستقیم فایل‌ها در دسترس عموم قرار نمی‌گیرد.

برخی دوره‌ها نیازمند کد دسترسی هستند. پس از وارد کردن کد صحیح، دسترسی شما دائمی می‌شود و نیازی به وارد کردن مجدد کد نخواهید داشت.

پرداخت از طریق درگاه زیبال، کیف پول داخلی و همچنین پرداخت ارز دیجیتال (تتر) با تأیید دستی امکان‌پذیر است.

کتاب‌های الکترونیکی درون سامانه و در کتابخوان داخلی قابل مطالعه هستند و امکان دانلود مستقیم به‌صورت پیش‌فرض وجود ندارد.

هزینه ارسال بر اساس وزن مرسوله و استان مقصد در زمان تسویه‌حساب محاسبه و نمایش داده می‌شود.